Carte d’empathie améliorée par l'IA
Ce modèle de cartographie de l'Empathie AI NUE est conçu pour améliorer le processus de découverte lors de votre atelier ou session.
Ce NOUVEAU modèle de cartographie d'empathie IA est conçu pour améliorer le processus de découverte au sein de votre atelier ou session. Nous l'avons développé pour vous aider, vous et vos participants, à vous concentrer sur la discussion pour déterminer si certains faits sont justes ou faux, plutôt que sur la création de la carte d'empathie elle-même.
Gagner du temps, éliminer les biais et approfondir les résultats de la carte d'empathie.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Design Sprint à distance
Idéal pour:
Conception, Recherche documentaire, Planification de sprint
Un design sprint est un processus intensif de conception, d'itération et de test d'un prototype sur une période de 4 ou 5 jours. Les design sprints sont menés pour sortir des processus de travail stagnants, trouver une perspective nouvelle, identifier les problèmes de manière unique et développer rapidement des solutions. Développés par Google, les design sprints ont été créés pour permettre aux équipes de s'aligner sur un problème spécifique, générer plusieurs solutions, créer et tester des prototypes, et obtenir des retours des utilisateurs en peu de temps. Ce modèle a été créé à l'origine par JustMad, un cabinet de conseil en design axé sur le business, et a été utilisé par des équipes distribuées du monde entier.
Carte d’empathie
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La cartographie d'empathie d'Atlassian est conçue pour aider les équipes à comprendre les perspectives des utilisateurs. En cartographiant les expériences utilisateurs, vous pouvez identifier les points de douleur et les opportunités d'amélioration. Ce modèle est idéal pour les ateliers collaboratifs et la recherche utilisateur.
Storyboard pour le développement de produit
Idéal pour:
Storyboard
Planifiez le parcours de votre produit, de l'idée au marché, avec le modèle de storyboard pour le développement de produit. Il décrit chaque étape du développement, y compris l’idéation, la recherche, le design, les tests et le lancement. Ce modèle favorise la clarté, la planification des ressources et une communication efficace entre les équipes, ce qui le rend parfait pour les responsables de produit et les développeurs qui ont besoin d'une roadmap complète pour concrétiser des idées innovantes.
Storyboard pour parcours client
Idéal pour:
Storyboard
Le modèle Storyboard pour le parcours client vous permet de cartographier chaque point de contact de l’expérience client, de la prise de conscience à l’après-achat. Capturez les actions, émotions et points de douleur des clients pour mieux comprendre leur parcours. Idéal pour les spécialistes du marketing et les équipes CX, il révèle des opportunités pour améliorer la satisfaction client, stimuler l'engagement et fidéliser en s'appuyant sur des insights stratégiques et des décisions fondées sur les données.
Cartographie d'empathie avec l'assistance de l'IA
Idéal pour:
Recherche et design, Recherche de marché
Le modèle d'assistance à la cartographie d'empathie associe la cartographie d'empathie traditionnelle aux insights de l'IA. Cette approche innovante vous aide à comprendre les besoins des utilisateurs en intégrant des insights basés sur les données avec l'empathie humaine. Utilisez ce modèle pour améliorer votre processus de développement de produit et créer des expériences plus personnalisées pour les utilisateurs.
Définition du canevas de service
Idéal pour:
Recherche et design
Le Canevas de Définition de Service vous aide à définir et visualiser les composants essentiels de votre service. Ce modèle est parfait pour esquisser les interactions de service, identifier les domaines à améliorer et aligner les équipes. Utilisez-le pour créer un service blueprint clair et complet qui améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. C'est idéal pour la planification stratégique et pour s'assurer d'une compréhension cohérente de la prestation de services parmi les parties prenantes.